近日，新绛县有市民反映，该县横桥镇卧龙庄村至东王村008县道正在进行维修，建议将维修告知牌放置在卧龙庄村路口，方便司机查看，避免空跑。收到这则建议后，该县立即联系交通运输部门认真核实，经工作人员现场查看和积极处理，目前提示牌、警戒牌已摆放至卧龙庄村，方便群众出行。

今年以来，新绛县以12345政务服务便民热线为载体，进一步加大工作力度，调整工作方法，优化工作流程，提高工作科学化、规范化水平。

目前该县共受理群众求助、投诉、举报、咨询和建议等问题4207件，解决了物业管理、贫困帮扶、违章建筑、交通治理、城市卫生、环境污染、社保医保、水电气、产权证办理、农民工工资、农村土地确权等大量民生问题，不断满足群众新期盼。（任俊生 曹曌蓉）

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