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装修隔音检测机构配助听器必看如何选择靠谱

发表于:2024-08-20 14:45:32 来源:翔达资讯

每个想配助听器的朋友,应该都不希望碰上这样的情况:

除了售前很热情、售后很敷衍,一家不靠谱的听力中心,还可能让你钱花了、时间费了,听得依然不好,十分糟心。

所以,今天教给大家说说——怎么避免“碰运气式”选择,找到真正能够帮助你听得好,售后负责放心的听力机构。

软件 -人员资质首先需要一名优秀的助听器验配师,他要具备良好的理论基础、实践经验、对产品性能的熟识、兼备耐心和爱心;其次看个人素养以及企业文化,以客为尊,不以销售为唯一目的,结合患者自身的环境、工作、生活需求推荐适合自己的助听器才是值得信任的;再者若拥有国家颁发的助听器验配资格证书,这也可间接证明验配技术。

硬件- 听力设备要准确的验配助听器,先要进行严谨的听力测试。

这离不开专业的听力设备。

听力测试需要在专业的隔声室- “静堡”中进行,室内本底噪声在30Db以下,有隔音棉,可视窗口,面积2-3平米;若具备儿童测听能力的隔声室,面积需要更大,以便放置玩具和行为测听仪器和专业杜比音响。

同时,需要配备有专业听力计、骨气导耳机等相关配件,可进行裸耳听阈、助听听阈、言语测试等效果评估,并且保证每年都进行校准。

服务流程和时间相对于上两项的专业性,这一项是听损朋友们可以直观感受判断的。

一个完整的助听器验配流程大致分为

1、病史询问(10分钟)

2、耳常规检查(5分钟)

3、测听(成人气导、骨导、不舒适阈测试15分钟,儿童加上行为测听至少40分钟)

4、助听器外观、品牌介绍(10分钟)

5、根据听力图及需求试听、调试助听器(20分钟)

6、助听听阈、言语测试等效果评估(20分钟)

7、确定机型、如何操作佩戴助听器或者取耳印定制耳模(10-30分钟)

整套流程下来基本在1.5-2个小时,如果您进店后对方说我经验很足,不需要检查,或者非常快的结束检查,就需要小心了。

是否具备连锁经营、大型连锁听力中心一般设备和人员配备齐全,成立时间久远,专业化程度高,每个城市都有几家门店,方便验配后,定期的调试与服务。对员工的服务意识、专业学习要求也会更为严格。总体来说,方便、快捷,服务有保证,也不用担心是否会有关门之嫌。

之前就曾经遇到过一位老爷子,助听器验配后,门店不知道是搬走还是关门了, 后续服务无处可做,最后来到了我们听力中心,额外花钱进行了调试和售后服务。

良好的售后体系大部分听损朋友重视购买,忽略售后服务。但恰恰售后保养、调试才是助听器能否真正长久地发挥作用的关键。

一方面,助听器属于电子产品,内含芯片、麦克风等精密零件,售后的保养直接关系到助听器的使用寿命。

另一方面,人的听力并非一直不变的,常常会因为年龄、疾病、药物等产生变化。

定期地邀约客户进店保养、测试听力、跟踪回访、做助听器效果评估都很重要,这样助听器才能用的放心、省心,还能延长使用寿命。

所以,完善的售后体系一定要纳入到考察范围,千万不能忽略了。、

最后,如果在选配助听器过程中还是有所担心,建议可以选择有试戴的听力中心,选出一款最适合自己的,消除后顾之忧。

我是听力师张艳艳,在听力康复指导和助听器验配领域有20多年的从业经验,如果大家想知道更多助听器知识,哪里有靠谱的听力机构和验配师,都欢迎在留言区或者私信问我。

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