“人无信不立，业无信不兴。”随着我国金融行业的发展，个人金融的意义也在社会生活中愈加重要。建立完善的个人征信体系也成为推动我国金融行业进一步发展的必要条件。2018年，由中国人民银行牵头，成立百行征信有限公司，采取“政府+市场”的魔术，通过信用信息的共享，来优化营商环境，警示信用风险，降低国家发展的成本。

截至目前，百行征信拓展机构数突破1200家。其中，750家机构已与百行征信签订信息共享协议，500家机构已开发API接口，并分步骤实施系统接入。百行征信个人征信系统已收录自然人信息主体数突破1亿人，信贷账户数超过1.2亿个。

随着互联网金融的飞速发展，越来越多的市场化个人信息也会被收纳进个人征信体系评估中。这不仅推动了个人征信体系建设，也促进了行业在经营个人业务的发展。我们也看到，越来越多的行业也在运营中也更加注重对个人征信的收集和评估。近日，水滴筹风控大数据中心发布了大病救助行业首份诚信报告——2019年度诚信报告（以下简称：报告）！

作为国内知名大病筹款平台，大病救助平台，水滴筹致力于“让广大中国家庭病有所医”。截止目前，水滴筹累计筹款金额超过100亿元，服务80多万名经济困难的大病患者，汇聚了3.6亿次爱心捐赠人士指尖的温暖。

然而此前，水滴筹也频繁被曝出筹款人蓄意造假等行为，进行恶意骗取筹款的事件。

争议事件

回顾

德云社弟子筹款事件

2019年5月11日，就德云社弟子筹款引发的审核争议，水滴筹创始人沈鹏回应《紧急呼叫》称，将通过更多维度、更严谨进行风控，联合其他众筹平台对自律公约进行迭代。他还说，用假病历等假资料去骗钱的还是极少数，筹款人大多是好的，不希望大众被个别负面案例误导。他表示，审核等方面暴露的问题，许多并非一个公司所能解决，需联合各方力量来共同解决。

“扫楼式”寻找求助者

2019年12月1日据人民日报客户端消息，据报道，互联网筹款平台“水滴筹”在超过40个城市的医院派驻地推人员，有人拍到这些地推人员逐个病房引导患者发起筹款的视频画面。他们自称“志愿者”，对募捐金额填写随意，对求助者财产状况不加审核甚至有所隐瞒，对捐款用途缺乏监督。文中写道：公众给困厄中的患者捐款，出于自愿和善意，还要基于信任，假如信任受到伤害，谁还会捐款？“扫楼式”筹款、员工按单提成，这些做法的每一次成功，都是对民众善心和好意的消解，是对信任与托付的伤害。2019年12月5日晚，水滴筹创始佯人兼CEO沈鹏就此事在微博上发布公开信，表示“再管不好，我愿把水滴筹交给相关公益组织！”

“PS病例”事件

2019年12月，有公众号发布文章称，有人使用ps病历审核通过了水滴筹筹款项目。对此，水滴筹于2019年12月10日发布声明称，在审核通过后，还需提交人提交医疗证明等材料。如有虚假筹款行为，将被冻结筹款、终止项目、退还款项甚至追究法律责任。

为了保证每一分钱都救助到真正所需的人身上，水滴筹通过从社会爱心人士关注的恶意筹款案例件数、恶意筹款人画像、信用惩戒、保障机制等方面进行诚信信息公示，力图消灭信息壁垒，打造透明可信的、全社会爱心人士最为便捷的“指尖公益”平台、个人大病求助平台。

报告显示，2019年水滴筹共收到大病求助申请超过80万个，其中34942个疑似不合规求助申请在风控环节被发现，经调查核实，1961个恶意筹款申请被终止，恶意筹款案例占平台全年筹款案例的0.2%。

在报告中，水滴筹公布了恶意筹款人画像。恶意筹款人通常通过谎称患病、伪造病例、虚假筹款、挪用款项、拒不退款等行为来骗取筹款。水滴筹已发现的“蒙面造假人”中，男性占比75%，女性占比25%，年龄集中在28岁到36岁，基本无正当职业。

针对恶意筹款人，根据水滴筹介绍，已经建立了一套诚信保护机制及失信筹款人黑名单制度，并会对“黑名单”持续更新、定期向全社会进行公示。对于进入黑名单库的恶意筹款人，水滴筹及行业同类筹款平台均不再为其提供任何服务，并视情上报相关政府部门以及征信机构。

截止目前，已有16名恶意筹款人因编造或夸大求助信息、隐瞒个人财产信息、制造假病历、不当挪用医疗款等行为，被水滴筹加入失信筹款人黑名单库。8名涉嫌违法犯罪的失信筹款人，因发起虚假筹款和冒充平台非法获利行为，被公安机关依法采取强制措施，判处相应年限的有期徒刑及罚金。其中，3人已被判处1年以上有期徒刑及罚金，其余人在诉讼程序进程中。

此外，水滴筹还与全国多省市地区的公安系统反诈中心达成合作，借助警企联动力量，严厉打击涉嫌违法犯罪的虚假筹款行为，针对重点受骗人群和场景，制作预防电信网络诈骗的宣传物料并进行相应的公众宣导。

据媒体报道，为引领行业规范化发展，更好地“经营信任”，水滴筹启动保障机制，包括：自律公约、社交网络验证、大数据验证、资金专管及反诈行动。同时，水滴筹建立了规模超千人的风控审核团队，由线上及线下筹款顾问、医学背景从业人员及风控专家组成，如有发现任何不诚信行为，会立即冻结筹款、终止项目、启动核查，直至采取法律手段。

“天地不仁，以万物为刍狗。”爱心无界亦无价，更需提防利用爱心而牟取私利之人的恶意行为。水滴筹为社会大众提供了一个爱心公益平台，更需以严谨的监管对恶意牟利之人予以惩戒！

【完】

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