大众网记者 徐浩 王琦 潍坊报道

住建高质量发展凝聚着潍坊住建广大女性工作者的开拓进取和奋发有为，她们以女性特有的勤劳、智慧、坚韧、善良，为潍坊市住建行业发展进步撑起了“半边天”。新征程承载新梦想，新使命呼唤新担当。为生动展现潍坊市住建行业女性笃行不怠的精神风貌，在第114个“三八”妇女节即将来临之际，大众网·海报新闻邀请行业妇女同胞，参与《致敬潍坊住建“她力量”》专题报道，展现广大行业女性建功立业的巾帼风采，弘扬“潍坊住建”铁军精神，动员和激励广大行业女性建功新时代、展现新作为。

本期致敬潍坊住建“她力量”优秀行业人物代表为山东德润和风物业管理有限公司于宁，自2009年入职山东德润和风物业管理有限公司从事物业管理工作，多年来，她始终坚持在工作中以自己的实际行动潜移默化影响和带动全体员工，同时也不断地加强自我学习，努力加强自身修养的同时坚持学习物业知识。从事物业管理工作以来，用实际行动赢得了员工和业主的一致称赞，所管理的小区被评为“山东省质量标杆示范项目”、潍坊市“鸢都红色物业”星级项目、奎文区“五星级住宅小区”、奎文区“亲邻小区”党支部示范点、潍坊市“美好家园小区”等。本人多次荣获市、区“最美物业人”等荣誉称号。

加强队伍建设在工作中起着至关重要的作用，她通过多次的培训和指导，培养了各个部门的模范带头人员，有效地提高了管理水准和处理突发事件的能力。她带领团队为给广大业主营造安全、舒适、有序的工作环境而辛勤劳动工作，用她的话说：“要想方设法把服务做到位，让每一位业主都住得舒心，是我们最终的工作目标。”

她是这么说的，也是这么做的。她每天开完晨会第一件事就是到园区内巡视工作，无论刮风下雨或是烈日当空，小区内始终有她的身影，凭着良好的业务能力和真诚的服务态度为业主服务，为大家排忧解难。由于她带领的团队管理到位、服务热情，得到了广大业主的赞扬，德润玫瑰熙园、德润天合小区自交付以来，共收到业主的感谢信多封、锦旗50余面。

新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来，玫瑰熙园小区物业服务中心全体工作人员在于宁同志的带领下，不负重托、临危受命、舍弃假期、坚守岗位、尽职尽责，全身心投入到疫情防控工作当中，用真心履行服务职责、用真情守护业主身体健康和生命安全，为夺取战“疫”胜利作出了应有贡献，受到了业主们的高度赞誉。走访了解到小区独居老人较多，专门建立独居老人档案，定期安排客服楼管入户走访，及时了解老人生活中遇到的难题并提供帮助，陪同行动不便的业主入院就诊。业主的需求就是服务的方向。

她在工作上严格执行物业管理规章制度，有良好的职业道德意识，她的工作得到了全体职工的赞誉，她事事亲力亲为，带领她的团队各尽其责。在项目上抓服务、抓卫生、抓秩序、抓绿化、抓维修，真正把项目当成自己的家来经营，倾注了大量的心血；在秩序维护方面，面对人来车往的情况，她要求每一位保安，注意文明用语，着装整洁，指挥有序，利用人防和监控相结合的原则，做好检查工作。在她的指挥和监督下，保安人员不论白天或黑夜都尽职尽责定时巡更，没有出现过重大安全事故。

她重视消防工作，始终坚持预防工作为主，消防结合的原则，每月定期对消防设备进行检查，确保其良性运作。她对消防工作常抓不懈，并且有专项检查制度，定时对消防隐患进行检查，及时发现、及时整改，定期联合消防部门对保安队伍和业主朋友们进行消防安全知识及业务技能的培训，保证了小区各区域无火灾隐患和事故的发生，确保了业主们的安全。

重视各部门的管理制度，健全各项规章制度，本年度重新制定了各队的工作量化标准包括管理制度、请假制度、各主管的岗位职责、奖惩制度、质量标准和工作流程，做到每月有安排、有检查、有总结、有奖罚、有存档，定期召开会议，分析各部门的现状，对存在的问题及时进行沟通，根据各部门每月完成量化指标的实际情况，进行总结评比，做到赏罚分明，对存在的问题提出整改方案和具体要求。该管理制度经过运转，使项目部的保安队、保洁队、维修队、客服部形成了一个“比”“学”“超”的良好态势。使整个项目的物业管理呈现一派欣欣向荣、蒸蒸日上的喜人景象。

她始终以工作为重，以项目为家，对本职工作和领导交办的各项任务，都以饱满的工作热情按时出色地予以完成。在日常工作中，她始终严格要求自己，以身作则、敢挑重担，勇敢地正视困难和问题，她性格直爽，乐于助人，关心同事，每逢假日，她总是自己坚守岗位，把休息的机会让给别人。以理服人，她经常同员工座谈和交流，帮助解决他人生活中的困难。她业务精湛却仍在工作之余积极认真地学习专业知识，注重自身素质和工作水平的提高。

为打造宜居宜美和谐家园，在小区组织开展丰富多彩的社区文化活动，注重加强精神文化建设。以元宵节、端午节等传统节日为主题，在小区内开展猜灯谜、品元宵、包粽子、送艾草等社区文化活动。同时，积极链接社会资源为小区业主开展牙科义诊、消夏青少年才艺展示晚会及消夏电影播放等公益活动。让小区业主在家门口享受到便利服务的同时享受到多样增值服务，进一步融洽了邻里关系，拉近了物业与业主的距离。

物业无小事。每一份工作、每一次服务都是一次细心的体现。物业工作看似平凡，实则需要付出很多，只有在岗位上勤奋耕耘，在紧要关头挺身而出的人，才会成为有担当的物业人。接下来，继续秉持德润高品质服务理念，立足自身品牌优势，积极发挥党建引领作用，完善机制、规范管理，凝心聚力、用心服务，全力打造“鸢都红色物业”示范标杆。

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